TÜKETİCİ SATIN ALMA KARAR SÜRECİNDE ETKİLİ OLAN DUYGULAR VE NEDENLERİN KUŞAKLAR KAPSAMINDA İNCELENMESİ

dc.contributor.authorKaraman, Davut
dc.date.accessioned2026-01-24T12:01:23Z
dc.date.available2026-01-24T12:01:23Z
dc.date.issued2021
dc.departmentAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi
dc.description.abstractİşletmeler artan rekabet ortamında ürün satışlarını ve pazar paylarını arttırmak amacıyla potansiyel müşterileri işletmeyekazandırmak istemektedir. Bu bağlanma, tüketicilerin ürün satın alma karar sürecinde duygu ve nedenlerinin belirlenmesipotansiyel tüketicileri işletmelere kazandırmak için önemlidir. Çalışmanın amacı, kuşaklar bağlamında satın alma kararıvermeden önce ürünlerle ilgili bilgi edilen araçların, satın almada etkili olan duyguların ve nedenlerin incelenmesidir.Çalışmanın verileri Antalya ilinde ikamet eden vatandaşlardan anket yolu ile elde edilmiştir. Çevrimiçi uygulanan toplam 721anket ile çalışma gerçekleştirilmiştir. Sonuçlara göre satın alma karar sürecinde bilgi edinme kapsamında Z kuşağı ile BebekPatlaması, X ve Y kuşak arasında farklılık olduğu belirlenmiştir. Benzer şekilde satın alma karar sürecinde etkili olan duygularve nedenlerde de kuşaklar arası farklılık olduğu tespit edilmiştir. Çalışmanın pazarlamacılara kuşaklar bağlamında duygular ileilgili strateji ve politikalar geliştirmelerinde yol göstermesi yönünden öneme sahip olduğu söylenebilir.
dc.identifier.doi10.30794/pausbed.784589
dc.identifier.endpage119
dc.identifier.issn1308-2922
dc.identifier.issn2147-6985
dc.identifier.issue45
dc.identifier.startpage107
dc.identifier.trdizinid443115
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/443115
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.30794/pausbed.784589
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12868/4269
dc.identifier.volume0
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofPamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR-Dizin_20260121
dc.subjectİşletme
dc.titleTÜKETİCİ SATIN ALMA KARAR SÜRECİNDE ETKİLİ OLAN DUYGULAR VE NEDENLERİN KUŞAKLAR KAPSAMINDA İNCELENMESİ
dc.typeArticle

Dosyalar