Duygusal Emeğin Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Konaklama İşletmelerinde Bir Araştırma

dc.contributor.authorAcar, Sebahattin
dc.contributor.authorÇevirgen, Aydın
dc.date.accessioned2023-07-28T12:37:01Z
dc.date.available2023-07-28T12:37:01Z
dc.date.issued2021
dc.departmentALKÜ, Fakülteler, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü
dc.description.abstractBu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerinde sınır birim çalışanlarının, duygusal emekdavranışlarının örgütsel bağlılıklarına olan etkisini incelemektir. Araştırmada tabakalı tesadüfiörnekleme yöntemi kullanılmıştır. Antalya şehir merkezinde bulunan turizm işletme belgelikonaklama işletmelerindeki sınır birim çalışanları ile anket çalışması gerçekleştirilmiştir. 402katılımcıdan elde edilen verilere korelasyon ve çok değişkenli regresyon analizleriuygulanmıştır. Korelasyon analizi sonuçlarına göre, duygusal emek ile örgütsel bağlılıkarasında anlamlı bir ilişkiye rastlanılmıştır. Çok değişkenli regresyon analizi sonuçlarına göreise duygusal emeğin örgütsel bağlılık üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu görülmüştür. Ayrıcasamimi davranış sergileyen çalışanların duygusal bağlılığının daha yüksek olduğu sonucunaulaşılmıştır.
dc.identifier.doi10.18394/iid.873888
dc.identifier.endpage105en_US
dc.identifier.issue1en_US
dc.identifier.startpage91en_US
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/414633/duygusal-emegin-orgutsel-bagliliga-etkisi-konaklama-isletmelerinde-bir-arastirma
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12868/2295
dc.identifier.volume8en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isoen
dc.relation.ispartofİş ve İnsan Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectEmotional Labor
dc.subjectOrganizational Commitment
dc.subjectAccommodation Enterprises
dc.subjectFrontline Employees
dc.subjectAntalya
dc.titleDuygusal Emeğin Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Konaklama İşletmelerinde Bir Araştırma
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
document - 2023-07-25T160558.052.pdf
Boyut:
658.7 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ X ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: