JCI Tarafından Akredite Edilmiş Hastanelerde Kriz Yönetimi: Büyük Kahramanmaraş Depremi İletişimi Örneği

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorBozbayır, Uğur
dc.contributor.authorUymaz, Ali Osman
dc.date.accessioned2026-01-24T12:01:35Z
dc.date.available2026-01-24T12:01:35Z
dc.date.issued2023
dc.departmentAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi
dc.description.abstractHizmet sektöründeki kurum-kuruluşların her an karşılaşabilecekleri doğal kaynaklı kriz durumları bulunmaktadır. Deprem bu doğal kaynaklı kriz durumlarından bir tanesidir ve Türkiye’de 06.02.2023 tarihinde Büyük Kahramanmaraş depremi meydana gelmiştir. Bu doğrultuda çalışmanın amacı 06.02.2023 Kahramanmaraş depreminde hastane-hastane gruplarının sağlık turistlerine yönelik kriz algısını ve iletişim yöntemini incelemektedir. Çalışmada nitel araştırma durum çalışması deseni benimsenerek veri toplama tekniği olarak doküman incelemesi kullanılmış olup, veri analiz tekniği olarak içerik analizi tercih edilmiştir. Örneklem grubunu ise Türkiye’de Joint Commission Certificate sertifikasında sahip 22 hastane ve hastane gruplarının 06.02.2023 - 06.03.2023 tarihleri arasında Kahramanmaraş depremi ile ilgili web sitesi ve sosyal medya (facebook, instagram, twitter, linkedin) paylaşımları oluşturmaktadır. Çalışma sonucunda “Deprem Yaralanma ve Hastalıkları” ve ”Deprem Psikolojisi” içerikli iki tema, “Depremde Yardım”, “Depremde Hijyen”, “Depremde İletişim” ve “Geçmiş Olsun ve Başsağlığı” içerikli dört kategori keşfedilmiştir. Çalışmanın asıl amacı olan sağlık turistlerine yönelik ise herhangi bir bulgu elde edilememiştir. Bu sonuçlar doğrultusunda hastane-hastane grupları için politika aracı olarak bazı teorik ve pratik çıkarımlarda bulunulmuştur.
dc.identifier.doi10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.08.2166
dc.identifier.endpage2006
dc.identifier.issn2148-1237
dc.identifier.issn2587-0114
dc.identifier.issue3
dc.identifier.startpage1993
dc.identifier.trdizinid1197119
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/1197119
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.08.2166
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12868/4450
dc.identifier.volume58
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofÜçüncü Sektör Sosyal Ekonomi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR-Dizin_20260121
dc.subjectSağlık Politikaları ve Hizmetleri
dc.titleJCI Tarafından Akredite Edilmiş Hastanelerde Kriz Yönetimi: Büyük Kahramanmaraş Depremi İletişimi Örneği
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu