Otel yöneticilerinin otel değerlendirme sitelerine yönelik tutumları üzerine bir araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorYetkin, Murat
dc.contributor.authorÜngüren, Engin
dc.contributor.authorKaçmaz, Yaşar Yiğit
dc.date.accessioned2021-02-19T21:29:18Z
dc.date.available2021-02-19T21:29:18Z
dc.date.issued2016
dc.departmentALKÜ
dc.description.abstractBu çalışmada, konaklama tesisi değerlendirme sitelerine yönelik otel yöneticilerinin tutumları araştırılmıştır. Araştırma, Alanya ilçesi sınırlarında gerçekleştirilmiştir. Alanya ekonomisinin büyük bir bölümü turizm ve turizm bağlantılı sektörlerden oluşmaktadır. Analizler sonucunda, yöneticilerin değerlendirme sitelerine yönelik tutumlarının altı boyutta incelenebileceği tespit edilmiştir. Bu boyutlar "Güven Sorunu ve Etik Dışı Uygulamalar", "Hizmet Kalitesini İyileştirme ve Performans Göstergesi", "Bilgi ve Değerlendirmelerin Doğruluğu", "Tehdit Aracı", "Satış ve İmaj Etkisi" ve "Otellerin Yönlendirmesi" olarak adlandırılmıştır.
dc.description.abstractThe aim of this paper is to disclose the attitudes of hotel managers towards the hotel review sites. The survey has been conducted in Alanya town borders. Large part of Alanya economy bases on tourism and tourism related sectors. The result of the analysis shows that the attitudes of hotel managers towards hotel review web sites can be examined in six dimensions. This dimensions are named as "Reliability Problem and Unethical Practices", "Service Quality Improvement and Performance Indicator", "Accuracy of Reviews and Information", "Threat Tool", "Effect on Sales and Image", "Manipulation of Hotels".
dc.identifier.endpage122en_US
dc.identifier.issn2147-9208
dc.identifier.issn2147-9194
dc.identifier.issue28en_US
dc.identifier.startpage99en_US
dc.identifier.urihttps://app.trdizin.gov.tr/makale/TWpFNE1UWXhNUT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12868/1036
dc.identifier.volume12en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthor0-belirlenecek
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofUluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Eleman
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectİktisat
dc.subjectİşletme
dc.titleOtel yöneticilerinin otel değerlendirme sitelerine yönelik tutumları üzerine bir araştırma
dc.title.alternativeA research on the attitudes of hotel managers towards hotel review sites
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu