Kurumsal İtibar: Endonezya'da Bir Havayolu Kurumu Üzerine Araştırma

dc.contributor.authorIndrıanı, Silvianty Julia
dc.contributor.authorSumer, Fulya Erendag
dc.date.accessioned2026-01-24T11:55:33Z
dc.date.available2026-01-24T11:55:33Z
dc.date.issued2024
dc.departmentAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi
dc.description.abstractKurumsal itibar özellikle havacılık sektöründe yolcu güvenliğinin ölçütlerinden biri olması nedeniyle kritik öneme sahiptir ve paydaş tercihlerinin de nedenidir. Bu çalışmada da kurumsal itibar kavramı havacılık sektöründe ele alınmış, Endonezya’daki bir havayolu kurumunun iç ve dış paydaşlarının değerlendirmeleri ile kurumsal itibar incelenmiştir. Nicel bir alan araştırması tasarlanarak 300 iç paydaş, 320 dış paydaş uygunluk örneklemi ile araştırmaya dâhil edilmiş ve elde edilen veriler SPSS programı ile analiz edilmiştir. Çalışmanın sonucunda; iç ve dış paydaşların havayolu kurumunun kurumsal itibarı için kolektif bir itibar algısına sahip olduğu ve her iki paydaş grubunun da kurumsal itibarı olumlu algıladığı görülmektedir.
dc.description.abstractCorporate reputation is critical importance because of being the basic criteria for passenger safety in the aviation sector and, also the reason for stakeholders' preferences. Therefore, in this study, the concept of corporate reputation was discussed in the aviation sector, and corporate reputation was examined with the evaluations of stakeholders of an airline company in Indonesia. A quantitative field study was designed, 300 internal stakeholders and 320 external stakeholders were included in the research with a convenience sample, and the obtained data was analyzed with the SPSS program. As a result of the study, it is seen that both stakeholders have a collective perception of reputation for the airline company's corporate reputation, and also they perceive corporate reputation positively.
dc.identifier.doi10.29023/alanyaakademik.1495695
dc.identifier.endpage884
dc.identifier.issn2651-4192
dc.identifier.issue3
dc.identifier.startpage872
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.29023/alanyaakademik.1495695
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12868/3044
dc.identifier.volume8
dc.language.isotr
dc.publisherAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi
dc.relation.ispartofAlanya Academic Review
dc.relation.ispartofAlanya Akademik Bakış
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20260121
dc.subjectPublic Relations
dc.subjectHalkla İlişkiler
dc.titleKurumsal İtibar: Endonezya'da Bir Havayolu Kurumu Üzerine Araştırma
dc.title.alternativeCorporate Reputation: A Study On An Airline Organization In Indonesia
dc.typeArticle

Dosyalar