Yazar "Alkan, Yasemin Asile" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 2 / 2
  • Küçük Resim
    Öğe
    Alışveriş özelliklerinin destinasyon memnuniyeti ve destinasyon sadakati üzerine etkisi: Alanya örneği
    (Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, 2023) Alkan, Yasemin Asile; Kocaman, Serpil
    Bu çalışmada alışveriş özelliklerinin destinasyon memnuniyeti ve destinasyon sadakati üzerindeki etkisinin Alanya örneğinde değerlendirilmesi ve destinasyon memnuniyetinin, alışveriş özellikleri ve destinasyon sadakati arasındaki ilişkide aracı değişken rolü olup olmadığının tespit edilmesi amaçlanmaktadır. Nicel araştırma yöntemi kullanılarak gerçekleştirilen çalışmada Alanya'yı ziyaret eden yerli ve yabancı turistlere anket uygulaması yapılmıştır. Kolayda örnekleme yoluyla toplamda 479 anket elde edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS 24 istatistik programından faydalanılarak, nicel analiz yöntemleri ile değerlendirilmiştir. Analiz sonuçlarına göre Alanya'nın sahip olduğu alışveriş özelliklerinin bir destinasyon olarak Alanya'ya duyulan sadakat üzerindeki etkilerine yönelik önemli sonuçlara ulaşılmıştır. Bu sonuçlara göre alışveriş özelliklerinin destinasyon sadakatini olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Diğer bir ifade ile alışveriş özelliklerinden memnuniyetin artması, destinasyon sadakatini anlamlı olarak arttıran bir etkendir. Destinasyon memnuniyetinin, alışveriş özellikleri ve destinasyon sadakati arasındaki ilişkide kısmi aracı değişken rolü olduğu görülmüştür.
  • [ X ]
    Öğe
    THE MEDIATING ROLE OF DESTINATION SATISFACTION IN THE EFFECTS OF SHOPPING ATTRIBUTES ON DESTINATION LOYALTY: THE CASE OF ALANYA
    (2023) Alkan, Yasemin Asile; Kocaman, Serpil
    The main purpose of this study is to reveal the effect of shopping attributes on destination satisfaction and destination loyalty and whether destination satisfaction has a mediating variable role in the relation between shopping attributes and destination loyalty. The study used quantitative research method and data were collected through questionnaires filled by domestic and foreign tourists who visited Alanya. A total of 479 questionnaires were obtained through convenient sampling method. Obtained data were quantitatively analyzed using SPSS 24 and AMOS 21 statistics software. According to the results of the analysis, significant results were obtained for the effects of shopping attributes of Alanya on the loyalty felt for Alanya as a destination. These results showed that shopping attributes had a positive effect on destination loyalty and destination satisfaction. In other words, increase in the satisfaction related to shopping attributes results with a positive and significant increase in the destination loyalty. In addition, destination satisfaction was observed to have a partial mediating variable role in the relation between shopping attributes and destination loyalty.