Medical Tourism in Alanya from the Perspective of Sectoral Stakeholders
[ X ]
Tarih
2023
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Onur OĞUZ
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
This study aims to evaluate Alanya's medical tourism from the perspective of sectoral stakeholders. The study was conducted in accordance with qualitative research methods and phenomenological design. In the study, the participants were determined by maximum diversity sampling from purposive sampling methods. The study group of the research consists of 11 managers working in Alanya. A semi-structured interview form was used to create the primary data set in the study. Audio recordings of the interviews were taken with the permission of the participants. Within the scope of the research, the audio recordings of the interviews were digitized using MS Word program as raw data without any screening. Each transcript was analyzed with a line-by-line analysis approach and the interview data were interpreted with inductive descriptive analysis method. As a result of the analysis of the data, the findings were grouped under five main themes: Evaluations on the country environment in terms of medical tourism, Evaluations on Tourism Destination, Evaluations on Medical Tourism Costs, Evaluations on Facilities and Services, General evaluations on Medical Tourism. As a result of the research, it was determined that Alanya is one of the important medical tourism destinations, but its potential is not sufficiently utilized. In order for Alanya to realize its potential, it is recommended that medical tourism should be implemented with a holistic approach and unregistered activities should be prevented from disrupting the competitive environment.
Bu çalışma; Alanya’nın medikal turizmini sektörel paydaşların bakış açısıyla değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Çalışma, nitel araştırma yöntemleriyle, olgubilim desenine uygun olarak yürütülmüştür. Araştırmada, katılımcılar amaçlı örnekleme yöntemlerinden maksimum çeşitlilik örneklemesi ile belirlenmiştir. Araştırmanın çalışma grubu; Alanya’da görev yapan 11 yöneticiden oluşmaktadır. Araştırmada birincil veri setini oluşturmak üzere yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Katılımcıların izniyle gerçekleştirilen mülakatların ses kayıtları alınmıştır. Araştırma kapsamında görüşmelerin ses kayıtları herhangi bir elemeye tabi tutulmadan, ham veri olarak dijital ortama aktarılmıştır. Araştırmada her bir transkript, satır-satır analiz yaklaşımı ile incelenmiş ve görüşme verileri tümevarımsal betimsel analiz yöntemiyle yorumlanmıştır. Verilerin analizi sonucu bulgular; Medikal Turizm açısından ülke ortamına ilişkin değerlendirmeler, Turizm Destinasyonuna İlişkin Değerlendirmeler, Medikal Turizm Maliyetlerine İlişkin Değerlendirmeler, Tesis ve Hizmetlere İlişkin Değerlendirmeler, Medikal Turizm konusunda genel değerlendirmeler olmak üzere beş ana tema etrafında toplanmıştır. Araştırma sonucunda Alanya’nın önemli medikal turizm destinasyonlarından biri olduğu ancak potansiyelinin yeterince değerlendirilemediği tespit edilmişir. Alanya’nın potansiyelini gerçekleştirebilmesi için medikal turizmin bütüncül bir yaklaşımla uygulanması ve kayıtdışı faaliyetlerin rekabet ortamını bozmasına engel olunması önerilmektedir.
Bu çalışma; Alanya’nın medikal turizmini sektörel paydaşların bakış açısıyla değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Çalışma, nitel araştırma yöntemleriyle, olgubilim desenine uygun olarak yürütülmüştür. Araştırmada, katılımcılar amaçlı örnekleme yöntemlerinden maksimum çeşitlilik örneklemesi ile belirlenmiştir. Araştırmanın çalışma grubu; Alanya’da görev yapan 11 yöneticiden oluşmaktadır. Araştırmada birincil veri setini oluşturmak üzere yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Katılımcıların izniyle gerçekleştirilen mülakatların ses kayıtları alınmıştır. Araştırma kapsamında görüşmelerin ses kayıtları herhangi bir elemeye tabi tutulmadan, ham veri olarak dijital ortama aktarılmıştır. Araştırmada her bir transkript, satır-satır analiz yaklaşımı ile incelenmiş ve görüşme verileri tümevarımsal betimsel analiz yöntemiyle yorumlanmıştır. Verilerin analizi sonucu bulgular; Medikal Turizm açısından ülke ortamına ilişkin değerlendirmeler, Turizm Destinasyonuna İlişkin Değerlendirmeler, Medikal Turizm Maliyetlerine İlişkin Değerlendirmeler, Tesis ve Hizmetlere İlişkin Değerlendirmeler, Medikal Turizm konusunda genel değerlendirmeler olmak üzere beş ana tema etrafında toplanmıştır. Araştırma sonucunda Alanya’nın önemli medikal turizm destinasyonlarından biri olduğu ancak potansiyelinin yeterince değerlendirilemediği tespit edilmişir. Alanya’nın potansiyelini gerçekleştirebilmesi için medikal turizmin bütüncül bir yaklaşımla uygulanması ve kayıtdışı faaliyetlerin rekabet ortamını bozmasına engel olunması önerilmektedir.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Service Marketing, Hizmet Pazarlaması, Tourism Marketing, Turizm Pazarlaması
Kaynak
International Journal of Economics Politics Humanities and Social Sciences
Uluslararası Ekonomi Siyaset İnsan ve Toplum Bilimleri Dergisi
Uluslararası Ekonomi Siyaset İnsan ve Toplum Bilimleri Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
6
Sayı
4
