A Case Study of Public Transformation in Digital Governance Practices: The Case of Antalya District Municipalities

dc.contributor.authorYenialp, Erdal
dc.contributor.authorYıldırım, Mustafa
dc.contributor.authorUyar, Pinar Özer
dc.date.accessioned2026-01-24T11:55:38Z
dc.date.available2026-01-24T11:55:38Z
dc.date.issued2025
dc.departmentAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi
dc.description.abstractThe aim of this study is to measure the digital level of decentralized municipalities in Antalya province. In this context, the digital services provided by 14 decentralized district municipalities through their corporate websites have been examined using the content analysis method. The obtained data were examined within the framework of Hughes (2003) model of information, interaction, operation and transaction stages, which is one of the methods called maturity model in the literature and grouped and frequency values were calculated through the created form. As a result of the findings, the web pages of the municipalities were found to be sufficient in terms of information, but insufficient in terms of interaction, operation and transaction. Although it seems to be sufficient in terms of membership in terms of transaction, inadequacies in terms of implementation have been opened to discussion in the context of size, funding shortage and manager vision. The study is expected to contribute to the realization of future practices more effective and efficient by providing a perspective on the effectiveness of e-municipality activities of municipalities.
dc.description.abstractBu araştırmada, Antalya ili içerisinde bulunan merkez dışı belediyelerinin dijital seviyelerinin ölçümlenmesi amaçlanmıştır. Bu bağlamda 14 merkez dışı ilçe belediyesinin kurumsal web sayfası aracılığı ile sunduğu dijital hizmetler içerik analizi yöntemiyle incelenmiştir. Elde edilen veriler literatürde olgunluk modeli olarak adlandırılan yöntemlerden Hughes’un (2003) Bilgi, Etkileşim, İşletme ve İşlem aşamaları modeli kapsamında irdelenerek, oluşturulan form aracılığı ile gruplandırılmış ve frekans değerleri hesaplanmıştır. Bulgular neticesinde belediye web sayfaları bilgi anlamında yeterli görülürken, etkileşim, işletme ve işlem anlamında yetersiz seviyede görülmüştür. İşlem anlamında üyelik bakımından yeterli gibi görünse de uygulama bakımından yetersizlikler, büyüklük, fon sıkıntısı ve yönetici vizyonu bağlamında tartışmaya açılmıştır. Çalışmanın, belediyelerin e-belediyecilik faaliyetlerinin etkinliğine yönelik bir perspektif kazandırarak gelecek uygulamaların daha etkin ve verimli gerçekleşmesine katkı sağlaması beklenmektedir.
dc.identifier.doi10.29023/alanyaakademik.1591874
dc.identifier.endpage608
dc.identifier.issn2651-4192
dc.identifier.issue2
dc.identifier.startpage596
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.29023/alanyaakademik.1591874
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12868/3083
dc.identifier.volume9
dc.language.isotr
dc.publisherAlanya Alaaddin Keykubat University
dc.relation.ispartofAlanya Academic Review
dc.relation.ispartofAlanya Akademik Bakış
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20260121
dc.subjectBusiness Information Management
dc.subjectİş Bilgi Yönetimi
dc.titleA Case Study of Public Transformation in Digital Governance Practices: The Case of Antalya District Municipalities
dc.title.alternativeDijital Yönetim Uygulamalarında Kamusal Dönüşüm: Antalya İlçe Belediyeleri Örneği
dc.typeArticle

Dosyalar