Yükseköğretim Hizmet Kalitesinin Kariyer Kararlılığı Üzerindeki Etkisi: Havacılık Bölümü Öğrencileri Üzerine Bir Çalışma

dc.contributor.authorAltıntaş, Mustafa
dc.contributor.authorKaya, Levent
dc.date.accessioned2026-01-24T11:57:09Z
dc.date.available2026-01-24T11:57:09Z
dc.date.issued2025
dc.departmentAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi
dc.description.abstractBu araştırmada, yükseköğretim hizmet kalitesinin üniversite öğrencilerinin kariyer kararlılığı üzerindeki etkisi incelenmiştir. Araştırmada kullanılan HESQUAL (Yükseköğretim Hizmet Kalitesi) modeli çerçevesinde hizmet kalitesi; idari yönetim kalitesi, fiziki olanakların kalitesi, eğitim kalitesi, destek hizmetlerinin kalitesi ve üniversitenin dönüştürücü niteliği olmak üzere beş alt boyutta değerlendirilmiştir. Araştırmanın örneklemini, Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi Gazipaşa yerleşkesinde öğrenim gören havacılık bölümü öğrencileri oluşturmaktadır. Araştırmaya katılan toplam 387 öğrenciden anket formları toplanarak veriler elde edilmiştir. Verilerin analiz süreci nicel yöntemle gerçekleştirilmiş, analizlerde betimsel istatistikler, bağımsız örneklem t-testi, tek yönlü ANOVA, korelasyon ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Araştırma bulguları, yükseköğretim hizmet kalitesi algısının genel olarak öğrencilerin kariyer kararlılığı üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkiye sahip olduğunu ortaya koymuştur. Özellikle eğitim kalitesi ve dönüştürücü nitelik kalitesi alt boyutlarının kariyer kararlılığı üzerinde en yüksek etkiye sahip olduğu görülmüştür. Bu bulgular, üniversitelerin öğrenciye sunduğu hizmetlerin yalnızca akademik başarıya değil, aynı zamanda öğrencinin mesleki yönelimine ve karar verme süreçlerine de önemli katkılar sağladığını göstermektedir. Elde edilen veriler doğrultusunda, yükseköğretim kurumlarında hizmet kalitesinin iyileştirilmesinin öğrenci gelişimini ve kariyer planlamasını destekleyici bir unsur olduğu vurgulanmaktadır.
dc.identifier.endpage17
dc.identifier.issn2717-784X
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12868/3655
dc.identifier.volume6
dc.language.isotr
dc.publisherHalil Özcan ÖZDEMİR
dc.relation.ispartofAhi Evran Akademi
dc.relation.ispartofAhi Evran Akademi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20260121
dc.subjectStrategy, Management and Organisational Behaviour (Other)
dc.subjectStrateji, Yönetim ve Örgütsel Davranış (Diğer)
dc.titleYükseköğretim Hizmet Kalitesinin Kariyer Kararlılığı Üzerindeki Etkisi: Havacılık Bölümü Öğrencileri Üzerine Bir Çalışma
dc.typeArticle

Dosyalar