Dijital İletişim Araçlarının Büro Yönetiminde Dönüştürücü Etkisi
| dc.contributor.author | Meriçelli, Murat | |
| dc.contributor.author | Meriçelli, Neslihan | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-24T11:55:17Z | |
| dc.date.available | 2026-01-24T11:55:17Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.department | Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi | |
| dc.description.abstract | Dijital iletişim araçları, büro yönetiminde verimlilik, esneklik ve iş süreçlerinin optimizasyonunda dönüştürücü bir rol oynamaktadır. Geleneksel büro yönetimi, kâğıt ve yüz yüze iletişim odaklı iken, günümüzde bulut tabanlı yazılımlar, anlık mesajlaşma, video konferans ve proje yönetim araçları ile iş süreçleri yeniden şekillenmiştir. Bu araçlar, uzaktan çalışmayı, gerçek zamanlı veri paylaşımını ve etkin takım çalışmasını mümkün kılmakta, karar alma süreçlerini hızlandırmakta ve kurumsal iletişimi güçlendirmektedir. Büro yönetimi eğitim müfredatları da Hem Milli Eğitim Bakanlığı hem de Meslek Yüksek Okulları düzeyinde dijitalleşmeye uyum sağlayarak web, tasarım, e-ticaret ve sosyal medya dersleri ile öğrencilerin dijital yetkinliklerini geliştirmektedir. Bu çalışma doküman analizi yöntemine dayanmakta olup Bu çalışma, doküman analizi yöntemini kullanarak Milli Eğitim Bakanlığı müfredatını (2011-2024) ve 120 yükseköğretim programı ders programını incelemiştir. Gerçekleştirilen analiz, özellikle 2020'den sonra dijital yetkinliklere doğru kademeli bir geçiş olduğunu ortaya koymuştur.. Sonuç olarak, dijital iletişim araçları, stratejik yönetim ve eğitim planlaması ile etkin şekilde kullanıldığında büro yönetiminde verimliliği artırmaktadır | |
| dc.description.abstract | Digital communication tools play a transformative role in office management, enhancing efficiency, flexibility, and optimizing business processes. While traditional office management focused on paper and face-to-face communication, today's cloud-based software, instant messaging, video conferencing, and project management tools have reshaped business processes. These tools enable remote working, real-time data sharing, and effective teamwork, accelerating decision-making processes and strengthening corporate communication. Office management curricula, both at the Ministry of National Education and Vocational High School levels, are adapting to digitalization by developing students' digital competencies through courses in web, design, e-commerce, and social media. This study is based on the document analysis method. Using the document analysis method, this study examined the Ministry of National Education curriculum (2011-2024) and the course programs of 120 higher education programs. The analysis revealed a gradual shift towards digital competencies, particularly after 2020. Consequently, digital communication tools, when effectively used with strategic management and educational planning, increase efficiency in office management. | |
| dc.description.sponsorship | Bu çalışma ICETOL 2025 konferansında sözlü olarak sunulmuştur This paper was presented orally at the ICETOL 2025 conference. | |
| dc.identifier.doi | 10.64693/ijce.1792965 | |
| dc.identifier.endpage | 101 | |
| dc.identifier.issn | 2636-8722 | |
| dc.identifier.issue | 2 | |
| dc.identifier.startpage | 86 | |
| dc.identifier.uri | https://doi.org/10.64693/ijce.1792965 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12868/2802 | |
| dc.identifier.volume | 8 | |
| dc.language.iso | tr | |
| dc.publisher | Serkan ÇANKAYA | |
| dc.relation.ispartof | International Journal of Computers in Education | |
| dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.snmz | KA_DergiPark_20260121 | |
| dc.subject | Instructional Technologies | |
| dc.subject | Öğretim Teknolojileri | |
| dc.title | Dijital İletişim Araçlarının Büro Yönetiminde Dönüştürücü Etkisi | |
| dc.title.alternative | The Transformative Impact of Digital Communication Tools on Office Management | |
| dc.type | Article |












