Tedarikçi seçim kararlarında bulanık çok kriterli karar verme tekniklerinin kullanımı: Mobilya sektöründe bir uygulama
Özet
Rekabet koşullarının giderek zorlaştığı günümüz dünyasında, firmaların rekabete
dayanıklı olabilmeleri, işgücü, malzeme, sermaye gibi girdilerin maliyetlerini
düşürmeleri, stok düzeyleri, iş süreçler sistemini daha iyi hale getirmeleri, kaliteyi ve
faaliyetlerin hızını artırmada tedarikçileri ile ortak çalışmaları çok önemlidir. Düşük
kalitede temin edilen ürünler, firma içerisinde verimsiz süreçlerin doğmasına ve pazar
payının düşmesine yol açabilmektedir. Tedarikçilerin işletmelerin amaç ve hedeflerine
uygun olarak seçilmesi önemli adımlardan birisidir. Tedarikçi seçimi kararının
verilmesi, işletmede satış, muhasebe, pazarlama, teslimat bölümü yöneticileri ve grupça
değerlendirmesi bakımından önem arz etmektedir.
Karar verme, işletme için belirli bir hedefin gerçekleştirebilmesi, birbirinden
farklı olan alternatifler arasından en uygun olanı seçme sürecidir. Çok kriterli karar
verme (ÇKKV) yöntemleri bu süreçte en doğru kararı vermek için kullanılabilecek,
birçok stratejik ve operasyonel faktörleri değerlendirme imkanı sağlayan analitik
yöntemlerdendir. Ancak değerlendirme yapılan oranların sözel veya bulanık olduğu
durumlarda ÇKKV yöntemleri yetersiz kalmasından dolayı bulanık ÇKKV yöntemleri
kullanılmaktadır.
Bu nedenle bu çalışmada mobilya satış sektörü için en uygun tedarikçi seçimi,
bulanık ÇKKV yöntemleri olan, Bulanık AHP ve Bulanık TOPSIS yöntemleri bir arada
kullanılmıştır. Firmada karar vericilerin görüşleri doğrultusunda oluşturulan karar
matrisleriyle, kriter ağırlıklarının belirlenmesinde bulanık AHP ve alternatiflerin
değerlendirilmesinde ise bulanık TOPSIS yöntemleri uygulanarak yöneticilere karar
desteği sağlanmıştır. In modern environment, where competition is becoming more intense, it is
critical for businesses to be competitive, reduce the costs of inputs such as labor,
material, and capital, enhance their stock levels and business processes systems, and
collaborate with their suppliers to improve the quality and speed of their operations.
Low-quality goods can lead to inefficient procedures inside a corporation and a loss of
market share. One of the most crucial phases is to choose suppliers that are aligned with
the company's aims and objectives. In terms of sales, accounting, marketing, delivery
department managers, and group assessment, making the supplier selection decision is
critical.
Decision-making is the process of selecting the best appropriate option from a
set of choices in order to achieve a certain business objective. Multi-criteria decision
making (MCDM) approaches are analytical methods that may be utilized to produce the
most correct conclusion in this process and allow numerous strategic and operational
elements to be evaluated. Nevertheless, because MCDM methods are unsuitable in
circumstances when the assessed rates are verbal or fuzzy, fuzzy MCDM approaches
are utilized.
As a result, the most suited supplier selection methods for the furniture sales
industry, Fuzzy AHP and Fuzzy TOPSIS, are fuzzy MCDM approaches in this study.
The managers were given decision support by using decision matrices constructed based
on the opinions of the company's decision makers, Fuzzy AHP for calculating criteria
weights, and Fuzzy TOPSIS methodologies for evaluating the options.
Koleksiyonlar
- Tez Koleksiyonu [242]