Örgütsel Adalet ve Örgütsel Güvenin İşe Adanmışlık Üzerindeki Etkilerinin Belirlenmesi: Alanya Belediyesi Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Abstract

Amaç – Bu çalışmanın temel amacı örgütsel adalet ve örgütsel güvenin işe adanmışlık üzerindekietkilerinin belirlenmesidir.Yöntem – Araştırmada örgütsel adalet algısının belirlenmesinde Niehoff ve Moorman (1993)’ıngeliştirmiş olduğu Örgütsel Adalet Ölçeği, Örgütsel Güven algısının belirlenmesinde Adams(2004)’ün geliştirdiği Örgütsel Güven Ölçeği ve Schaufeli vd. (2006) tarafından geliştirilen İşeAdanmışlık Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler üzerinde, güvenilirlik, geçerlilik,doğrulayıcı faktör analizleri yapılmış, yol analizleri ile de hipotezler test edilmiştir.Bulgular – Araştırma sonuçlarına göre etkileşim adaletinin yöneticiye güven, çalışma arkadaşlarınagüven ve örgüte güven boyutları üzerinde olumlu yönde etkisinin olduğu görülmüştür. İşlemadaletinin örgüte ve yöneticiye güven boyutları üzerinde olumlu yönde etkisi gözlenirken, çalışmaarkadaşlarına güven boyutu üzerinde herhangi bir etkisi görülmemiştir. Bununla birlikte örgütselgüvenin yöneticiye güven ve örgüte güven boyutlarının çalışanların işe adanmışlıkları üzerindeolumlu yönde bir etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.Tartışma – Etkileşim adaletinin örgütsel güvenin tüm boyutları üzerinde anlamlı bir etkisigörülmüştür. Yöneticilerin çalışanlarla kurdukları iletişimde istek ve beklentilerini açık ve net birşekilde ifade etmesi, çalışanların örgütsel güveninin oluşmasında önemli bir etken olarak karşımızaçıkmaktadır. İşlem adaletinin düşük seviyede de olsa örgüte ve yöneticiye güveni etkilediğigörülmektedir. Dolayısıyla örgütsel kararların alınma süreci ve bu kararların hangi ölçütlerçerçevesinde belirlendiğinin ortaya konulması çalışanların örgütlerine ve yöneticilerine olangüvenlerini etkilediği çıkarımı yapılabilir. Bununla birlikte araştırma sonuçlarına göre; çalışanlarınişe adanmışlıklarının sağlanmasında ise örgüte ve yöneticiye güvenin sağlanmasının önemli birfaktör olarak ortaya çıktığı yorumu yapılabilmektedir.